Admissions Coordinator 60 % ⎢Zürich & Uster
Standort: Zürich City, Zürich Enge, Uster
Über Uns
Wir sind eine zweisprachige Privatschule (DE+EN) im Herzen von Zürich und Uster und bieten die Schulstufen Kindergarten, Primarstufe und Sekundarstufe/ Gymnasium an. Wir bieten eine moderne, zukunftsfähige sowie kind- und familiengerechte Alternative zum klassischen Schulsystem, welche nicht nur Wissen übermittelt, sondern die intrinsische Motivation fördert, die angeborene Neugierde stärkt und die eigene Persönlichkeit und den Charakter entwickelt. Statt nur zu lehren, fördern wir das Lernen.
Positionsübersicht
Als Admissions Coordinator an der School of Tomorrow bist du die erste persönliche Anlaufstelle für interessierte Familien. Der Schwerpunkt dieser Rolle liegt auf individuellen Schulführungen, persönlichen Gesprächen und Terminen vor Ort an unseren Standorten Uster, Zürich Sihlberg und Zürich Augustinerhof.
Du begleitest Familien aktiv und persönlich vom Erstkontakt bis zur Einschreibung und sorgst dafür, dass sie unsere Schule, unsere Werte und unser Lernkonzept authentisch erleben. Diese Position ist keine klassische Backoffice-Rolle, sondern eine sichtbare, kommunikative und präsente Aufgabe mit viel direktem Kontakt zu Familien.
Deine Hauptaufgaben
Persönliche Betreuung & Schulführungen
Durchführung individueller Schulführungen und persönlicher Termine mit interessierten Familien an unseren Standorten in Uster, Zürich Sihlberg und Zürich Augustinerhof
Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung zu Familien durch persönliche Gespräche vor Ort
Präsentation der Schulphilosophie, Programme und Werte im direkten Austausch
Anfragenmanagement
Erste Ansprechperson für interessierte Familien per Telefon, E-Mail und bei persönlichen Treffen
Beantwortung von Anfragen und Koordination individueller Besichtigungstermine
Sicherstellung einer professionellen und zeitnahen Kommunikation
Unterstützung im Aufnahmeprozess
Aktive Begleitung von Familien durch den Bewerbungs- und Aufnahmeprozess
Unterstützung bei Bewerbungen, Einschreibung und administrativen Schritten
Pflege und Organisation der Bewerbungsunterlagen im CRM-System
Nachverfolgung von Anmeldungen und persönliches Follow-up
CRM- und Datenmanagement
Pflege und Aktualisierung aller Kontakte, Termine und Aufnahmestatus im CRM-System
Unterstützung bei der Auswertung von Anfragen, Terminen und Einschreibungen
Event-Unterstützung
Mitwirkung bei Open Days, Informationsveranstaltungen und Standort-Events
Persönliche Betreuung von Familien während Veranstaltungen
Nachbereitung und Follow-up mit Teilnehmenden
Nachverfolgung & Einschreibung
Laufende persönliche Kommunikation mit Familien
Unterstützung bei der vollständigen Einreichung aller Unterlagen
Nachverfolgung von Zahlungen und formalen Voraussetzungen vor Schuljahresbeginn
Zusammenarbeit
Enge Abstimmung mit Admissions-, Lehr- und Standortteams
Sicherstellung eines reibungslosen Übergangs neuer Schüler:innen
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung (Matura oder gleichwertig); Studium von Vorteil
Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise in Beratung, Verkauf, Hotellerie, Bildung oder Dienstleistung
Freude an persönlichem Austausch und direktem Kontakt mit Familien
Hohe Reise- und Einsatzbereitschaft zwischen den Standorten
Selbstständige, strukturierte und verlässliche Arbeitsweise
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres, empathisches Auftreten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
Arbeitsbedingungen
Pensum: 60 %
Arbeitsort: wechselnd zwischen Uster, Zürich Sihlberg und Zürich Augustinerhof
Regelmässige persönliche Termine vor Ort
Gelegentliche Abend- oder Wochenendeinsätze für Termine oder Events
Was wir bieten
An der School of Tomorrow erwartet dich ein offenes, wertschätzendes und dynamisches Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum:
Aktive, abwechslungsreiche Rolle mit viel persönlichem Kontakt
Viele Möglichkeiten zur Mitgestaltung
Arbeitstage Montag bis Donnerstag
Ein einzigartiges, innovatives Schulkonzept
Interkulturelles, familiäres und motiviertes Team
Arbeit in einem zweisprachigen, kooperativen Umfeld
Moderne Räumlichkeiten an mehreren Standorten
Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr
Neun Wochen Ferien pro Jahr
Subventioniertes Mittagessen